交通事故中最贫苦的莫过于人伤事故，人伤事故小大由之，动辄高额的赔款，甚至可能让车主倾家荡产，此时商业险显得尤其重要，前提需要投保圈外人责任险。车辆撞了人该怎么办？有哪些细节我们需要注意呢？我们一起来看看吧！ 报案 事故发生后可先向交警部门（电话122）报案，并向保险公司报案。

只管保留事故现场，如伤者伤情严重，则应先拨打120救人。因抢救受伤人员而变更现场的，应当标明事故发生时的受伤人员和车辆位置，在不延长伤者抢救的情况下对现场举行照相。现场处置惩罚 1、交警到来之后，说明情况，如无法保留事故现场，需另外提交事故照片；2、人伤事故扣证或者扣车是难免的；3、听交警摆设送伤者入院治疗；4、涉及车辆损失需保险公司现场勘查，并出具勘查陈诉。

医院处置惩罚 1、如伤者眷属加入，可见告自己车辆是有保险的，车已被交警扣留；2、可留下手机号码，并取得对方联系人的手机；3、提醒伤者保留好医药费的发票及病历；4、如需垫付，保留好垫钱票据。约定调整时间 电话或劈面与伤者约定调整时间。

调整原则：责任划分尊重交警的意见。交警凭据出具事故责任认定书。

如果对交警责任认定有异议，实时提出行政复议，行政复议时间为3个事情日。现场调整 等对方治疗竣事，约定时间与保险公司、交通队协商调整，协商一致，现场出具调整书。涉及用度以及所需证明1医药费病历卡、出院小结、用度清单、发票2交通费交通费发票、看病期间的公共交通费3伤残赔偿金伤残判定陈诉、户籍质料、影像学摄片，建议提交保险公司审阅再行赔付4误工费收入证明，最好要税单，收入证明没有税单证明力强。

事故前三个月及休假期间的银行流水单、税单5照顾护士费伤情、特殊照顾护士提供照顾护士人员误工费质料（各地司法照顾护士尺度差别）6营养费伤情（各地营养费尺度差别）备注调整是在保险公司赔付尺度的基础上寻求双方的意向的一致。如对方要求的赔偿金额凌驾保险公司的赔付尺度，则可通过执法途径解决，向法院起诉，追加保险公司为第二被告，保险公司收到传票，庭上应诉，最终凭据法院讯断书推行理赔款。

定损修理 如仅自身车辆有损坏，拿到责任认定书，取车或取证。通知保险公司定损——修理厂修车——车主提车。如涉及三者车辆，将车辆（本车、三者车辆）送抵定损中心并同时通知保险公司，定损——修理厂修车——提车。

提交单证 收集索赔资料交保险公司管理索赔手续。涉及用度以及所需证明1涉及证明索赔申请书、驾驶证和行驶证、 被保人身份证、车辆修剃头票（本人和三者车辆）、三者物损赔偿凭证、三者物损失清单、收款银行卡、交通事故认定书、交警调整书、赔偿凭证、伤者身份证、门诊病历、门诊发票以及其他涉及的证明、发票2伤者住院可能涉及的其他用度证明质料：伤者误工证明、照顾护士人误工证明、伤者事故前三个月人为清单、照顾护士人前三个月人为清单、伤残判定陈诉、户籍质料、影像学质料备注如私下赔付或者垫付伤者用度需提供赔付三者的收条，死亡事故需提供火葬证明、死亡证明、尸检证明、户籍质料、被抚育人关系证明（派出所开具） 损失理算、赔付 保险公司收到索赔单证后举行理算，确定最终的赔付金额。保险公司财政人员会凭据理赔人员理算后的金额，向车主指定账户划拨赔款。

有的保险公司比力人性化 人伤电话直赔客户通过短信链接自助上传质料照片至保险公司后台。在取得门诊诊断的相关质料后，通过医学专业人员的评估与客户举行一次性协谈了案，一次性完成人伤案件查勘、协谈、支付。

固然也是要切合条件的。详细条件可以咨询保险公司。医疗垫付在万元以内的医疗用度，客户签字垫付申请书，可在交期强险规模内垫付。

总结遇到人伤事故，我们要知道1、相比力纯车损事故，人伤事故更难以保持现场证据，能保留最好，不能保留也要实时照相留证2、提醒伤者保留好医药费的发票及病历3、调整原则，责任划分尊重交警的意见，切勿多担责任。

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